B2B networking tanácsadói tevékenységében ötvözi a csaknem két évtizednyi vezetési tanácsadási területen szerzett ügyfélszerzési szakértelmét, valamint a saját vállalkozásai ügyfélkörének felépítésében és folyamatos bővítésében szerzett tapasztalatát.
Elérhetőségek
Az InnoLeads CRM és InnoLeads Event Manager networking-támogató szoftverek tulajdonosaként – akasztják a hóhér üzemmódban – teljesen a networking eszközeire támaszkodva mutatom meg, hogy a tanácsadásban átadott ismereteimet hogyan tudom hasznosítani.
A networking távolról úgy néz ki, mintha egy esetleges, szerencsén múló tevékenység lenne. Kis részben ez így is van. Nagy részben azonban a tudatosságon múlik.
A legfontosabb kérdés a munkám során, hogy a kapcsolatrendszerből hogyan lesz ügyfél. Pont ezért az értékesítési stratégiához illeszkedően mindig konkrét példákon keresztül dolgozunk. Szövegkönyv-mélységig kidolgozzuk, hogy egy, az ügyfelem kapcsolatrendszerében lévő partnert mikor, milyen céllal, milyen továbblépési kívánalmakkal szólítsunk meg. Számtalanszor előfordul, hogy az első nekifutásra megfogalmazott gondolatsorra azt mondja az ügyfelem, hogy „ezt így nem, ez nem az én stílusom”. És ez teljesen rendben van. Addig formáljuk a gondolatokat, amíg kész nincs a „megvan, ezt kerestem” változat.
A tanácsadási és workshop-alkalmak végén akciótervet kapnak az ügyfeleim a kezükbe.
A legkedvesebb pillanat az, amikor megcsörren a telefon, és egy sikerélményről számol be valaki.
„Zsuzsi, az éves leadjeink 70%-át megszereztük azon az egy rendezvényen, amire veled készültünk. És most itt egy következő és tudatosan a Tőled tanultak alapján készülünk a következőre.” Ők az a magazin, akiknek az olvasottsága 2024-ben a networking-tevékenységüknek is köszönhetően 20%-kal megnőtt. Csodálatosan dolgoznak azon, hogy bővítsék a kapcsolatrendszerüket, hogy a kapcsolatrendszerükből segítsenek az ügyfeleiknek is. Nő az olvasói táboruk, hiszen érdekes cikkeik vannak, így egyre többen meg akarnak jelenni a magazinban. És ez egy egymásra ható, felfelé ívelő spirál. Megágyazva ezzel a következő szolgáltatásaiknak, amellyel hamarosan a piacra lépnek.
Kajakozom. Legtöbbször a Dunán. Sokszor megyek ugyanazon az útvonalon. Ugyanott szállok vízre, evezek felfelé, majd vissza. És minden evezés más. Minden alkalommal mást mutat magából a Duna. A víz ereje, a sodrása, a part, az uszadékok, a forgalom a vizen. Pont mint az üzleti életben egy-egy tárgyalás, vagy ha a nagy képet nézem, az üzleti élet maga. Megvan az eszköztárunk (a hajó, a lapát és a technikák), és megvannak a helyzetek (a Duna). És a gyakorlatnak köszönhetően a megfelelő helyzetekben a megfelelő eszközöket vesszük elő. És egyszer pont sikerül, másszor meg nem tökéletes. De nem borulok fel, mert stabil a hajó, legfeljebb nem haladok annyit, mint amennyit szoktam egy evezőcsapással, vagy korrigálni kell. Ahogyan egy-egy üzleti helyzetben is. Készülök arra, hogy bátor vállalkozó ügyfeleimmel ne csak az íróasztal mellett dolgozzak, hanem kajakozás előtt, közben és után, az evezés tapasztalatai hatására, üzleti és networking-témákban dolgozzunk.
Számomra ez egy velős vélemény. Többnyire ezek a gondolatok szoktak megérkezni különféle megfogalmazásban:
“Még egyszer köszönöm a munkádat és az eredményes, profi együttműködést! A közös munka által, az én oldalamon, sok minden helyre került a marketing szerepével, erejével és hozzáadott értékével kapcsolatban, ezt az élményt, tapasztalatot személyesen is köszönöm!”
A rövidebb munkahét csökkentheti a fluktuációt, növelheti a munkavállalói elégedettséget, sőt a profitban is mérhető eredményeket hozhat… ám ehhez először a belső működési problémákat kell feltárni és kezelni.
Ha még KKV-vezetőként is mindent te magad akarsz kézben tartani, a céged fejlődése és növekedése elé állítasz akadályokat. Hatékony delegálással és empowermenttel megsokszorozódik azok száma, akik előrefelé tolják a vállalkozásod szekerét. Az igazi vezetői küldetésed az, hogy ne állj az embereid útjába, ha azok jó irányba mennek. Lássuk az első lépéseket!
A marketing egyik fontos feladata a bizalom kiépítése. Ha egy cég valódi értékeket mutat föl, és be is tartja az ígéreteit, akkor az ügyfelek megbíznak benne és visszatérnek hozzá – ami hosszú távon a siker egyik kulcsa. A bizalomépítésről beszélgettünk három marketingtanácsadóval.
Iratkozz fel hírlevelünkre, amiben előre értesítünk
az eseményeink időpontjairól, és más híreinkről.
Copyright © 2024 CARSONGREY Üzletfejlesztő Kft., Minden jog fenntartva
A Karson Consulting weboldalán sütiket (cookie) használ, analitikai célokból, illetve a felhasználói élmény fokozására, melyet jelölőnégyzetek segítségével testre tudsz szabni. Elfogadással hozzájárulsz a sütik használatához.