A stratégia nem elég – kell valaki, aki működteti a gépezetet
Minden vállalkozás életében eljön a pont, amikor a növekedés már nemcsak stratégiai döntések, hanem hatékony belső működés kérdése is. A hosszú távú tervek, az üzletfejlesztés és a piaci pozícióépítés mind létfontosságúak – de ki viszi végig a napi teendőket, ki biztosítja, hogy a működés valóban gördülékeny legyen?
Erre ad választ az operatív vezetői funkció, és pontosan ezt a szerepet helyezi fókuszba a Karson Consulting újonnan induló Operatív Vezetői Inkubációs Programja. A témáról Orosz Adrián, a Karson managing partnere mesél. A beszélgetés kivonata az alábbi cikkben olvasható.
Ki is az operatív vezető – és miért van rá szükség?
Az operatív vezető gyakorlatilag a cég belső motorja. Ő az, aki nap mint nap gondoskodik arról, hogy a szervezet hatékonyan, jól szervezetten működjön.
Míg az ügyvezető „kifelé” figyel – stratégiai partnerségeket épít, piacot fejleszt és hosszú távú célokat valósít meg –, addig az operatív vezető „befelé” koncentrál. Feladatai közé tartozik:
- a belső folyamatok irányítása,
- az erőforrások optimális elosztása,
- a munkatársak napi szintű támogatása,
- a döntések meghozatala, amelyek a működést közvetlenül befolyásolják.
Ez a szerep különösen két esetben válik nélkülözhetetlenné:
- Amikor az ügyvezető hátrébb lépne, hogy a cégépítésre koncentráljon.
- Amikor a cég mérete, komplexitása már nem teszi lehetővé, hogy egy személy lássa el mind az operatív, mind a stratégiai feladatokat.
Amikor nincs operatív vezető – jönnek a repedések
A növekedés velejárója, hogy idővel eljön az a szint, ahol az egyensúly felborul: az ügyvezető vagy teljesen a napi problémákban merül el, vagy csak a jövőre koncentrál, miközben a jelen „szétesik”. Egyik eset sem fenntartható.
Hiányzik egy belső gazda. Valaki, aki nemcsak végrehajt, hanem vezet is. Ilyenkor már nem kérdés, hogy az operatív vezetői pozíciót meg kell teremteni – vagy megerősíteni. Egy jó operatív vezető megváltoztatja a céged működését. Az új Operatív Inkubációs Programunk során pedig meg is mutatjuk hogyan.
Mi is az az Operatív Vezetői Inkubációs Program?
A Karson Consulting programja nem tréning és nem egyéni képzés, hanem egy cégszintű fejlesztési folyamat, ahol a cél az, hogy:
- az operatív vezető alkalmas legyen a pozíció betöltésére,
- az ügyvezető és az operatív vezető közösen kialakítsák a hatékony együttműködés alapjait,
- a cég belső működése hosszú távon stabilabbá, átláthatóbbá és kiszámíthatóbbá váljon.
A program fő célcsoportjai:
- olyan vállalkozások, ahol már van operatív vezető, de a működése még nem kiforrott,
- olyan cégek, ahol az ügyvezető most szeretne hátrébb lépni, és új szerepkört kialakítani.
Hol szokott elbukni az operatív vezetés átadása?
Sokszor nem is a szándékkal van a baj, hanem a gyakorlati kivitelezéssel:
- Nincs tiszta funkcióleírás – gyakran keveredik az operatív vezető szerepe egy pénzügyesével vagy asszisztensével.
- Hiányzik a felhatalmazás – az ügyvezető nem ad valódi döntési jogkört, mert nehéz elengedni a kontrollt.
- A csapat nincs felkészítve – nem fogadják el az új vezetőt, vagy nem világos, kinek mi a feladata.
- Az operatív vezető nincs felkészítve – nincs megfelelő eszköztára, rálátása, vezetői kompetenciája.
Mit nyújt a program? – Struktúra, együttműködés, eszközök
A program az alábbi két fő pillérre épül:
1. Cégre szabott tandem workshopok
Itt az ügyvezető és az operatív vezető együtt dolgoznak:
- közös üzleti célokat fogalmaznak meg,
- tisztázzák a hatásköröket, elvárásokat,
- kialakítják az együttműködés kereteit.
2. Operatív vezetői eszköztár-fejlesztés
Ez egy intenzív, gyakorlatias workshop-sorozat, ahol a résztvevők választ kapnak többek között arra, hogy:
- Hogyan épül fel egy KKV működési ökoszisztémája?
- Milyen a hatékony people management és agilis vezetés?
- Hogyan lehet mérni és irányítani a teljesítményt kontrolling és pénzügyi tervezés eszközeivel?
A program időtartama kb. fél év, és a zárásnál visszatérnek a tandem workshopra, ahol közösen értékelik, mennyit fejlődött a páros működése.
A valódi eredmény: működő vállalkozás – működő vezetőpáros
Ha sikeres az átmenet és a szerepek tiszták, akkor az ügyvezető valóban hátrébb tud lépni – és senki sem veszik el a részletekben. Az operatív vezető pedig nemcsak „kapja” a felelősséget, hanem készen is áll rá.
Ez az átalakulás pedig nemcsak a működést, de a növekedési potenciált is megsokszorozza.
Érdekel a program?
Részletek és jelentkezés: